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2011/10/6 Thu 清掃事業部

早朝勉強会・よっちゃん編

やってまいりました。 早朝勉強会。 今回の講師は･･･ よっちゃん。 彼のお客様からの信頼度合いはハンパないです。 そんな彼の提案で今日は電話対応のロープレを。 いや～～気づきが多く学びが深かったです…

2011/10/4 Tue 清掃事業部

嬉しいなぁ～。

下野市の駅西側の街のゴミ収集をさせて頂いている。 この志事をずっと続けてきて、こだわりがある。 それは【挨拶】【ステーション美化】 たまに俺もゴミ収集をさせて頂くが、有難い事に我々を駅前で待っててくれ…

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2011/9/20 Tue 清掃事業部

早朝勉強会・中川純編

今週もやって参りました～～～。 早朝勉強会。 社員が自主的に学べる環境、コミュニケーションを取れる環境、深い部分の価値観の摺り合わせなどで本当に活性している会です。 今日の担当は中川純くんです。 彼は…

2011/9/19 Mon 清掃事業部

パタゴニアから学ぶ。

先日、ブログでも書いたが、イヴァンシュイナード氏の著書、『社員をサーフィンに行かせよう！)をさっき読み終えた。 この本は三回読んでいるが、毎回与える印象と影響が違う。 今回は、社内の働き方、意識と責任…